Inteligentní emailing je taková forma emailové komunikce, která je relevantní pro příjemce, přichází ve správný čas a vhodně motivuje zákazníka. Využívá přitom dostupné informace o zákazníkovi – jeho chování na webu či v emailech, transakční historii nebo životní cyklus.
Přečtěte si také zajímavé články z oblasti PPC reklamy.
V říjnu 2013 jsme provedli velkou studii transakčních e-mailů 22 největších českých e-shopů. Pro většinu z nich výsledky nevyzněly úplně nejlépe. Poučily se od té doby z chyb a inspirovaly se od těch, kteří to dělají správně? Podívejte se, co se za rok změnilo.
Pro naše klienty jsme na konci loňského roku připravili vlastní řešení, které umožňuje vkládat do newsletterů (a dalších e-mailů) zákazníkem naposledy zobrazené zboží v e-shopu. Jak to funguje a o kolik se zvýší obrat vaší rozesílky?
Na setkání Silverpop User Group jsme si se zajímavými partnery koncem listopadu vyměňovali zkušenosti na téma inteligentního emailingu. Čím se můžete inspirovat od úspěšných e-shopů jako Feedo a Conrad?
Na letošním ShopCamp mluvil Jenda Penkala o přístupu e-shopů k emailové komunikaci. Dozvíte se, proč jsou e-shopy v lepší situaci než retailisté, nebo jak má vypadat dobře zpracovaný newsletter + Uvnitř celá přednáška
Data z preferenčního centra jsou většinou ta jediná, která o zákaznících máte, než začnou prohlížet váš web, klikat nebo nakupovat. Musí pomoci vašim zákazníkům dostávat relevantnější nabídky a vám dozvědět se o nich více. Podívejte se na 21 tipů, dle kterých byste měli své preferenční centrum vybudovat.
