Blog Acomware

S příchodem roku 2026 se česká e-commerce ocitla v bodě, který můžeme bez nadsázky označit za matematický zlom. Český trh je specifický svou historickou a někdy až obsesivní fixací na výkonnostní marketing a současně ignorací upper-funnel kampaní. Model založený na exkluzivní prioritizaci okamžité návratnosti (ROAS) a vytěžování existující poptávky, který zde dominoval v poslední dekádě, však naráží na své tvrdé ekonomické limity. Zatímco nástroje pro automatizaci nákupu reklamy dosáhly díky AI bezprecedentní efektivity, náklady na získání zákazníka (CAC) v dolní části nákupního trychtýře paradoxně rostou.

Influencer balíčky od Blueglue dosáhly 84% share rate bez nátlaku. Influpacky mění influencer marketing z povinnosti na prestiž – a stojí zlomek klasické kampaně.

Sconto se v posledních letech etablovalo jako jeden z klíčových hráčů na českém trhu s nábytkem a bytovými doplňky. Jen od začátku spolupráce s Acomware v lednu 2018 vyrostlo z ročního obratu 80 milionů korun na téměř 2 miliardy ryze z e-commerce (bez započtení poboček). Pod vedením e-commerce ředitele Petra Rohana vyrostl díky podpoře ambiciózní digitální strategie a výrazným investicím do technologií do fáze, kdy se v online prostředí měří s největšími nábytkovými srovnávači a jejich velikost obratu v rámci online marketingu dohromady převyšuje polovinu jejich návštěvnosti.

U O2 jsme společně řešili výzvu, jak zachovat kreativní svobodu týmů, aniž by se ztratila jednotná identita značky. O2 zvolilo správnou cestu tím, že dalo týmům volnější rámec pro práci s brandem – pro firmu s tak širokým komunikačním záběrem je detailní kontrola každého prvku prakticky nemožná. To ale znamenalo, že různé týmy – každý se svými vlastními nápady a přístupy – občas interpretovaly brandové prvky jinak. A i když hlavní komunikační linka zůstávala konzistentní, objevovaly se odlišnosti v detailech, které byly vidět napříč kanály.

V době, kdy velcí influenceři někdy přestávají být dostatečně autentičtí a firmy hledají nové způsoby oslovení zákazníků, získávají na významu menší, úzce profilované osobnosti na sociálních sítích – mikroinfluenceři. Jak ale tento přístup funguje v praxi a mohou i velké značce jako O2 mikroinfluenceři přinést reálné výsledky?

Svět e-commerce se rychle mění — a spolu s ním i způsoby, jakými se kyberzločinci snaží zneužít vaši značku, zákazníky i data. Z konference Eshopista: Nenechte si ukrást byznys vyplynulo jedno jasné poselství: bezpečnost už není technické téma pro IT. Je to existenční otázka pro každého majitele e-shopu, marketéra i CEO.

Acomware získal ocenění v rámci Agenturní spolupráce roku 2024 v kategorii Sklik Certifikovaná agentura roku. Jde o jednu z mediálních kategorií letošního ročníku, kde se hodnotí výkon a práce s funkcemi Skliku — zkrátka výsledky, které mluví „řečí čísel“.

Rok 2025 je pro vyhledávání nemilosrdný. Google od března do výsledků postupně nasazuje AI Overviews (AI generovanou odpověď), kterou umisťuje nad všechny organické výsledky, často i reklamy, čímž dokáže běžným výsledkům vyhledávání sebrat 18 až 64 % organických kliků. Od 7. 5. 2025 byly AI Overviews zpřístupněny ve 120 zemích světa, z EU v Rakousku, Belgii, Německu, Irsku, Itálii, Polsku, Portugalsku, Španělsku a Švýcarsku, a o dva týdny později je Google spustil i v Česku. To je ale jen špička ledovce.

Pro většinu marketérů má nativní reklama spojitost s brandovou komunikací. To je zcela pochopitelné – její přirozená forma pomáhá budovat povědomí a důvěru. Ale co když mohou být nativní formáty také efektivním nástrojem pro výkon?