Blog Acomware

U O2 jsme společně řešili výzvu, jak zachovat kreativní svobodu týmů, aniž by se ztratila jednotná identita značky. O2 zvolilo správnou cestu tím, že dalo týmům volnější rámec pro práci s brandem – pro firmu s tak širokým komunikačním záběrem je detailní kontrola každého prvku prakticky nemožná. To ale znamenalo, že různé týmy – každý se svými vlastními nápady a přístupy – občas interpretovaly brandové prvky jinak. A i když hlavní komunikační linka zůstávala konzistentní, objevovaly se odlišnosti v detailech, které byly vidět napříč kanály.

V době, kdy velcí influenceři někdy přestávají být dostatečně autentičtí a firmy hledají nové způsoby oslovení zákazníků, získávají na významu menší, úzce profilované osobnosti na sociálních sítích – mikroinfluenceři. Jak ale tento přístup funguje v praxi a mohou i velké značce jako O2 mikroinfluenceři přinést reálné výsledky?

Svět e-commerce se rychle mění — a spolu s ním i způsoby, jakými se kyberzločinci snaží zneužít vaši značku, zákazníky i data. Z konference Eshopista: Nenechte si ukrást byznys vyplynulo jedno jasné poselství: bezpečnost už není technické téma pro IT. Je to existenční otázka pro každého majitele e-shopu, marketéra i CEO.

Acomware získal ocenění v rámci Agenturní spolupráce roku 2024 v kategorii Sklik Certifikovaná agentura roku. Jde o jednu z mediálních kategorií letošního ročníku, kde se hodnotí výkon a práce s funkcemi Skliku — zkrátka výsledky, které mluví „řečí čísel“.

Rok 2025 je pro vyhledávání nemilosrdný. Google od března do výsledků postupně nasazuje AI Overviews (AI generovanou odpověď), kterou umisťuje nad všechny organické výsledky, často i reklamy, čímž dokáže běžným výsledkům vyhledávání sebrat 18 až 64 % organických kliků. Od 7. 5. 2025 byly AI Overviews zpřístupněny ve 120 zemích světa, z EU v Rakousku, Belgii, Německu, Irsku, Itálii, Polsku, Portugalsku, Španělsku a Švýcarsku, a o dva týdny později je Google spustil i v Česku. To je ale jen špička ledovce.

Acomware před sedmi lety změnil směr a s ním i pravidla hry. „Stali jsme se partnerem pro komplexní růst značek v digitálním světě,“ říká CEO agentury David Vurma.

Zatímco v roce 2018 firma dosahovala obratu 200 milionů korun, letos poprvé překročí miliardu. To je výsledek cílené evoluce, kdy se původně specializovaná výkonnostní agentura stala partnerem, jenž strategicky i exekučně pokrývá celý marketingový mix.

„Dnes máme silné kompetence od médií přes kreativu až po práci s daty. A především máme expertní tým, který dává klientům skutečnou přidanou hodnotu,“ zdůrazňuje.

Agentura Acomware se společně s klientem Officeo.cz zaměřila na optimalizaci kampaně Seznam Nákupy v reklamním systému Sklik. Hlavním cílem bylo zefektivnit produktovou inzerci na Zboží.cz a ve vyhledávací síti Seznamu tak, aby se lépe využil rozpočet, zvýšil počet konverzí a snížila cena za konverzi a celkové PNO.

Hledali jsme způsob, jakým na e-shopu klienta podpořit prodeje nábytkových sérií, a rozhodli jsme se využít CDP Bloomreach Engagement, která je datovým srdcem společnosti SCONTO Nábytek. Platformu využíváme na správu zákaznických dat a k personalizované komunikaci napříč různými kanály. Pro kampaň jsme zvolili funkci webových vrstev, přes které jsme na e-shop vložili interaktivní prvky, od nichž jsme očekávali, že zjednoduší cestu k nákupu.

Dominantní globální postavení Google asi nikoho nepřekvapí. Pokud však máte ambici efektivně inzerovat v České republice, zaměřením pouze na tento kanál se můžete připravit až o čtvrtinu potenciálních zákazníků. Více než dvanáct procent lidí totiž stále preferuje vyhledávání v tuzemském Seznamu a – překvapivě – každý desátý uživatel na desktopu používá Microsoft Bing. Ten dnes najdete integrovaný přímo do hlavního panelu počítačů s Windows 11, i jako součást prohlížeče Microsoft Edge. Navíc díky miliardám dolarů, které Microsoft investoval do vývoje jazykového modelu OpenAI a integrace do svého prohlížeče i vyhledávače jako Copilot, se jeho podíl na trhu pravděpodobně ještě zvýší. Pro český a slovenský trh tak Bing představuje marketingový kanál se zajímavým potenciálem, a to i díky specifické a tržně silné skupině uživatelů. Jak se nám však osvědčil v praxi?