Inteligentní emailing

Inteligentní emailing je taková forma emailové komunikce, která je relevantní pro příjemce, přichází ve správný čas a vhodně motivuje zákazníka. Využívá přitom dostupné informace o zákazníkovi – jeho chování na webu či v emailech, transakční historii nebo životní cyklus.

Přečtěte si také zajímavé články z oblasti PPC reklamy.

Reportáž z II. E-mailing konference – nejzajímavější rady a postřehy

emalingkonference-perexDruhá E-mailingová konference potvrdila rostoucí zájem o problematiku emailingu. Do kina Atlas v Praze dorazilo okolo 120 návštěvníků, kteří měli možnost poslouchnout si přednášky na široké množství témat – plánování strategie, copywriting, doručování emailů na Seznam.cz nebo možností automatizace a segmentace. Nejzajímavější postřehy přinášíme v naší reportáži.
Číst více

Studie transakčních e-mailů 2014 – jak české e-shopy komunikují se zákazníkem?

perexwebawPokud se rozhodnete vrátit zboží nakoupené na internetu, obchodníci vám peníze vrátí ve lhůtě 30 dnů, často dokonce již po několika dnech. Vyplývá to ze studie transakčních e-mailů roku 2014, kterou jsme uskutečnili u 22 předních českých e-shopů. Ze studie také vyplynulo, že prodejci svým zákazníkům zasílají obrovské množství obchodních sdělení.
Číst více

Metriky v emailingu – čísla, nebo vztah?

email_300V poslední době se na internetu objevilo několik článků o metrikách v emailovém marketingu. Uvádí se základní hodnoty jako open rate, click-through rate, konverze, i pokročilejší jako bounce rate nebo list growth rate. Problém těchto čísel je, že vyjadřují účinnost jednoho emailového sdělení. Jakkoliv jsou důležité, existují jiné metriky, kterým byste měli věnovat zvýšenou pozornost.
Číst více