Má smysl měřit open rate u newsletterů?
Open rate je jedna ze základních metrik v emailingu, podle níž se často měří úspěšnost jednotlivých rozesílek. Má ovšem opravdu takovou vypovídací hodnotu, jakou jí marketéři či e-shopaři přisuzují?
Inteligentní emailing je taková forma emailové komunikce, která je relevantní pro příjemce, přichází ve správný čas a vhodně motivuje zákazníka. Využívá přitom dostupné informace o zákazníkovi – jeho chování na webu či v emailech, transakční historii nebo životní cyklus.
Přečtěte si také zajímavé články z oblasti PPC reklamy.
Open rate je jedna ze základních metrik v emailingu, podle níž se často měří úspěšnost jednotlivých rozesílek. Má ovšem opravdu takovou vypovídací hodnotu, jakou jí marketéři či e-shopaři přisuzují?
Udržet si stávajícího zákazníka a přimět ho k opakovanému nákupu začíná být pro české prodejce klíčové. Nepomáhá jen dobrá nabídka zboží nebo služeb, podobně důležité je se zákazníkem pravidelně komunikovat a budovat vztah.
Doručitelnost e-mailů je zásadní při rozesílání newsletterů a další emailové komunikace. Celosvětově je cca 90 % emailů nevyžádanou poštou a do rozlišování legitimních zpráv od spamu je investováno velké úsilí. Jak tedy docílit toho, aby emaily odeslané na legálně získané kontakty byly doručeny do inboxu?
Online nástroj VIVmonitor.com zkoumal, jak české e-shopy rozesílají newslettery. Výsledky jeho analýzy ukazují zajímavé trendy i preference u tuzemských obchodníků. Vybrali jsme ty nezajímavější – další si můžete zdarma stáhnout.
Výběr vhodného nástroje pro rozesílku vašich newsletterů může ovlivnit mnohé – třeba výši tržeb, která vám z emailingu plyne. Pokud se chystáte nástroj vybírat, pomůže vám náš přehled kritérií, která byste měli zohlednit.
Číst více