Marketing

5 způsobů, jak profitovat z vašich propagátorů

Věříme, že středobodem současného marketingu musí být zákazník. Nikoliv produkt. O to víc nás těší, že i jiné firmy cíleně pracují na zlepšování zákaznické zkušenosti. Jen hrstka z nich ovšem dokáže naplno využít tzv. advokáty značky. Zákazníky, kteří nejenom opakovaně nakupují, ale sami také nadšeně šíří dobré jméno značky. Tím ovšem firmy přicházejí o příležitosti k zisku. Proto jsme si ve spolupráci s Danem Svobodou z FoundMissing připravili tipy, které fungují našim klientům v jejich retenčním marketingu.

Číst více

3 realistické strategie, které zvýší hodnotu vašich zákazníků

Klienti se nás často ptají na to, jak nejlépe najít a realizovat strategie, které zvýší hodnotu jejich zákazníků. Když se na obchod podíváme z pohledu zákazníků a klientů, existují jen 2 cesty, jak zvýšit výkon. Ta první je získat nové zákazníky, ta druhá je více zákazníků udržet a vytěžit z nich více obratu a zisku.

Číst více

Těžké časy začaly i e-shopům. Došlo k propadům výdajů do výkonnostní reklamy o 42 %

V pondělí a úterý tohoto týdne (16. až 17. března 2020) došlo k propadům výdajů do výkonnostní reklamy o 42 % oproti stejnému období v minulém týdnu. Vyplývá to z našeho aktuálního výzkumu. K nejvýraznějším propadům došlo v segmentech sportovních potřeb, módě a hračkách. Daří se pouze několika výjimkám.

Číst více