Rubrika: Reportáž

TFM&A 2014 v Londýně je místem, kde se každoročně setkává více než 10 000 marketérů s cílem sdílet své zkušenosti z praxe, předávat zajímavé informace nebo polemizovat o budoucnosti příštích let. Jde o významnou událost: v průběhu 2 dnů se v celkem 4 různých kategoriích a 13 přednáškových sálech dostalo ke slovu téměř dvě stě přednášejících z celého světa. V jednom se vzácně shodli všichni: online marketing se kategoricky mění a o všem rozhoduje zákazník.

Logistiku má dnes dobře zvládnutou většina shopů, získat náskok lze špičkovými službami. Takový názor má Jan Vetyška z Asociace pro elektronickou komerci, který se nám vyjádřil také k dalším aktuálním otázkám – jak je to v ČR s m-commerce, vstupem retailových prodejců na internet nebo zda bude pokračovat rozevírání mezi největšími obchody a ostatním e-shopy.

Proč je Lékárna.cz tak úspěšná a co považuje Pavel Hrstka za její nejsilnější stránku? Jaká je budoucnost segmentu zdraví a krásy v onlinu a můžeme se zde dočkat prodeje léků na předpis? Vedle vyvrovnání se s těžkou situací kvůli zastavení PPC kampaní na Googlu odpovídá Pavel Hrstka ve videorozhovoru i na tyto otázky.

V úterý 25. března se v HUBu uskutečnila panelová diskuze Marketing na hraně, pořádaná platformou enforum. V panelové diskuzi zasedli Gita Harkness z Profimedia, výkonná ředitelka SPIR Kateřina Hrubešová, Roman Hřebecký a Honza Penkala. Moderátorem diskuze byl Michal Andera.

Josef Mech nám v rozhovoru odpověděl na otázky týkající se technologií, které ve Sportobchod.cz využívají k dosažení marketingových cílů, čeho se budou týkat investice v roce 2014 nebo jak je na tom mobilní verze jejich e-shopu. Zeptali jsme se také, zda se necítí ohroženi retailovými hráči a zda plánují spolupráci s velkými e-shopy typu Mall.cz.

V Praze se 20. března 2014 konalo setkání významných exportérů se společností Google a zástupci vybraných online agentur. Přineslo zajímavé údaje o vztahu českého exportu k internetu i představení nových Google nástrojů pro podporu exportních firem. ACOMWARE jako Google Partner se akce účastnil s vlastním příspěvkem na téma spolupráce s e-shopem Vaše-čočky.cz.

Filip Černý z Kytary.cz nám v rozhovoru prozradil nejen výsledky tohoto e-shopu za rok 2013 a výhled na 2014, ale také další zajímavosti. Připravují se Kytary.cz na růst m-commerce? Uvažují o expanzi do zahraničí? A jak komplexně pojímají online marketing?

S odborníky na českou e-commerce jsme diskutovali o budoucnosti e-shopů. Na co se má úspěšný e-shop v roce 2014 zaměřit? + Hlavní postřehy v bodech!

Největší výzvou pro podnikatele je v evropském měřítku stále internet a dobrý obchodník by měl nejen předčit očekávání svého zákazníka, ale stále zkvalitňovat servis vůči němu. To jsou jen některé z hlavních postřehů, které zazněly již na 20. ročník Retail Summitu.