Autor: David Hořava

V druhém dílu nejčastějších chyb českých e-shopů jsme se zaměřili nejen na chyby v objednávkovém procesu, ale také způsoby, jak zlepšit svůj marketing a péči o zákazníka. Více v našem článku.

V červnovém čísle našeho e-commerce jste se mohli dočíst o tom, jaký byl letošní ročník konference E-commerce Forum 2014, přinesli jsme informace ohledně novinek v Skliku, který nově nabízí informace o kvalitě a podílu zobrazení inzerátů a také jsme zveřejnili případovou studii Pepe Jeans – jak úspěšně vstoupit na internet.

V boji o českého zákazníka přituhuje. Dobrý e-shop musí nabídnout víc než jen nízkou cenu zboží nebo spolehlivé doručení. Jaké největší chyby dnes české e-shopy dělají, když usilují o naši přízeň? A týkají se také vás?

V květnovém čísle naše e-commerce zpravodaje jsme přinesli reportáž z prvního mítinku s Eshopistou – Pavlem Hrstkou z Lékárna.cz. Mezi novinkami pak byl třeba nový ceník prokliků na Heurece a zveřejnili jsme dvě studie – případovou studii emailingu Kytary.cz a transakční studii největších českých e-shopů.

V dubnovém čísle E-feedu jsme upozornili na vstup nového srovnávače cen na český trh, přinesli jsme rozhovor s CEO Heureka.cz Tomášem Bravermanem či případovou studii Sklik retargetingu.

V březnovém e-commerce zpravodaji jsme přinesli reportáž z naší panelové diskuse a ukázali čísla ze studie Jak se vidí e-shopy v roce 2014? Vedle toho si naši odběratelé přečetli rozhovory s šéfy SportObchod.cz a Kytary.cz, velkou studii E-commerce in Europe 2014 a dozvěděli se o našem novém projektu Eshopista.cz.

Seznam oznámil změnu vzhledu i obchodního modelu největšího tuzemského online katalogu Firmy.cz. Zaniká roční placený zápis a firmy budou nově soutěžit v denní aukci. Beta verze je již v provozu, ostré spuštění je pak plánováno na 1. dubna 2014.

V minulých dnech jsme vám přinesli reportáž z našeho premiérového Barcampu, dnes přinášíme to nejzajímavější z prezentací.

Únorové číslo našeho e-commerce zpravodaje oznamuje dvě nejpodstatnější novinky, které přichystal tuzemský Seznam.cz. Přinášíme Vám také reportáž z dvacátého Retail Summitu a sledujeme trendy, které čekají českou e-commerce v roce 2014.