Rozesíláte vašim zákazníkům obchodní nabídky přes SMS? Zachytili jste nedávnou aktualizaci z Úřadu pro ochranu osobních údajů? Jste si opravdu jisti, že je váš SMS marketing v souladu se zákonem? Neberte to jako firma na lehkou váhu, hrozí vám pokuty až do výše 10 milionů korun.
Pro náš interní výzkum jsme analyzovali 223 634 otevřených e-mailů v České republice v období mezi březnem až dubnem 2019. Výsledky přinesly spoustu zajímavých údajů, které vám přiblížíme v tomto článku.
E-mailing patří i v roce 2019 ke stěžejním marketingovým kanálům, který byste navzdory prvoplánovým předpovědím neměli považovat za mrtvý. Stále existuje mnoho služeb, kde se bez registrace přes e-mail neobejdete. Aplikace, služby, zpravodajské servery nebo e-shopy používají e-mail jako základ pro svou komunikaci. Často se z něho díky tomu stává jediný nástroj komunikace se zákazníkem.
Martin Halama mluvil s Jasonem Rodriguezem z Litmus Software o jeho přednášce na Emailing 2020 i názorech na aktuální trendy a novinky ve světě e-mail marketingu. Jason Rodriguez je designer, autor a lektor – pomáhá lidem lépe porozumět webu, e-mailu, dostupnosti a zařazení. Během svého působení v Litmusu se věnuje především vzdělávání v e-mailingu, konkrétně kódování HTML e-mailů, vývoji a osvědčeným marketingovým postupům. Napsal tři knihy o návrhu a vývoji e-mailu, mluví na odborných akcích a rád přispívá do diskuze o všem týkajícím se webu a e-mailu.
Martin Halama vyzpovídal Tima Watsona ze Zettasphere. Tim se věnuje převážně e-mailové konzultaci. Zaměřuje se výhradně na e-mailing a během své čtrnáctileté praxe získal mnoho zkušeností v oblasti e-mailového marketingu, pracoval pro nejrůznější značky v rámci B2B i B2C. Jeho přístup je založený především na reálných datech. Tim je absolventem dvou programů na DMA Email Council a pravidelně sdílí své postřehy na blogu. Přečtěte si, na co se můžete těšit na blížící se konferenci Emailing 2020.
Martin Halama se ptal Rolanda Pokornyika na nové cesty pro e-mail marketing, jeho plánovanou přednášku na konferenci Emailing 2020 a mnoho dalšího. Roland je zkušený odborník na online marketing, který v roce 2013 vytvořil svůj vlastní e-mailový design SaaS – EDMdesigner. Od té doby publikoval více než 100 článků a pravidelně přednáší na téma ‘Konverze centric e-mail designu’. Některé z jeho článků si můžete přečíst přímo na nové platformě pro návrh e-mailů chamaileon.io, na které společně se svým týmem pracuje již více než rok.
Zaznamenali jste billboardovou a televizní kampaň Heureky, která vtipně využila koncept upřímných recenzí? Význam hodnocení ostatních při rozhodování zákazníka na internetu roste. Jak toho využít pro svůj e-shop?
Na co si dát pozor při zasílání obchodních sdělení? Přečtěte si o 5 nejčastějších chybách a vylepšete e-mailovou komunikaci se svými zákazníky!
