Inteligentní emailing je taková forma emailové komunikce, která je relevantní pro příjemce, přichází ve správný čas a vhodně motivuje zákazníka. Využívá přitom dostupné informace o zákazníkovi – jeho chování na webu či v emailech, transakční historii nebo životní cyklus.
Přečtěte si také zajímavé články z oblasti PPC reklamy.
Po Google zavedl také český Seznam třídění hromadné pošty do nové složky Hromadné. Jak moc se tato změna projevila na open rate emailů? A jak zmírnit její efekty?
Také máte pocit, že se rok 2015 rozběhl neskutečně rychle? Snad jste v tom všem shonu nezapomněli pořádně se začít připravovat na důležitou prodejní sezónu: s našimi 10 tipy pro lepší emailing vám přípravy půjdou ještě lépe.
Automatické kampaně, personalizovaná komunikace – nic vám to neříká? Nevadí! Zlepšit váš emailing můžete i pár drobnými úpravami, které nevyžadují implementaci pokročilých nástrojů nebo hlubší analýzu vašeho zákazníka. Nabízíme několik tipů, jak na to.
Často hovoříme o nutnosti zasílat vašim zákazníkům personalizovaná emailová sdělení. K personalizaci je ale nutné vědět o nakupujících víc než jen jejich email. Jakými konkrétními způsoby můžete tato data získat?
V říjnu 2013 jsme provedli velkou studii transakčních e-mailů 22 největších českých e-shopů. Pro většinu z nich výsledky nevyzněly úplně nejlépe. Poučily se od té doby z chyb a inspirovaly se od těch, kteří to dělají správně? Podívejte se, co se za rok změnilo.
Pro naše klienty jsme na konci loňského roku připravili vlastní řešení, které umožňuje vkládat do newsletterů (a dalších e-mailů) zákazníkem naposledy zobrazené zboží v e-shopu. Jak to funguje a o kolik se zvýší obrat vaší rozesílky?
Na setkání Silverpop User Group jsme si se zajímavými partnery koncem listopadu vyměňovali zkušenosti na téma inteligentního emailingu. Čím se můžete inspirovat od úspěšných e-shopů jako Feedo a Conrad?
Na letošním ShopCamp mluvil Jenda Penkala o přístupu e-shopů k emailové komunikaci. Dozvíte se, proč jsou e-shopy v lepší situaci než retailisté, nebo jak má vypadat dobře zpracovaný newsletter + Uvnitř celá přednáška