Štítek: ACOMWARE

Vzhledem ke zvyšujícím se nákladům na reklamu, náročným zákazníkům a rostoucí zahraniční konkurenci kvůli nástupu marketplaces už nestačí jen získávat nové klienty. Klíčové je naopak umět se zákazníkem efektivně pracovat poté, co vstoupí do vaší databáze. Další díl konference Eshopista, která proběhne již v úterý 11. června 2024 od 14 hodin v pražském Zenworku, se zaměří na praktické ukázky a nápady, jak správně pracovat s nástroji pro sběr dat a komunikaci. Ukáže, jak vyvážit emoce značky s výkonnostními cíli a nezapomene ani na community management a obsahovou strategii. Dozvíte se o reálných problémech, úspěšných příkladech i poučných nezdarech a získáte návod, jak dlouhodobě sledovat a vyhodnocovat zdraví vaší zákaznické databáze.

Ne sůl, ale data jsou dnes nad zlato. Alespoň v marketingu. Jistě vám neunikla novinka, která vejde v platnost již brzy a kterou nesmějí přehlédnout ti, kdo pro měření používají Google Analytics. Současným GA už pomalu zvoní hrana a na scénu přicházejí Google Analytics 4. Ještě implementaci odkládáte? Tak pozor, už je nejvyšší čas ji začít řešit. A je třeba neopomenout také zálohování dat z GA3!

 Provozujete e-shop nebo kamennou prodejnu? Tak pozor, od 6. ledna 2023 vstoupila v platnost dlouho očekávaná novela zákona o ochraně spotřebitele. Přináší celou řadu změn v různých oblastech a při porušení vám hrozí pokuty.

Rozesíláte vašim zákazníkům obchodní nabídky přes SMS? Zachytili jste nedávnou aktualizaci z Úřadu pro ochranu osobních údajů? Jste si opravdu jisti, že je váš SMS marketing v souladu se zákonem? Neberte to jako firma na lehkou váhu, hrozí vám pokuty až do výše 10 milionů korun.

Provozujete webové stránky i na Slovensku? Ověřte si, zda na nich máte správně nastaveny souhlasy uživatelů se zpracováním nebo ukládáním informací pomocí cookies. Úřady již začaly správnost kontrolovat a při porušení zákona hrozí i značné pokuty.

Úřad pro regulaci elektronických komunikací a poštovních služeb, konkrétně Odbor státního dohledu elektronických komunikací, nedávno vydal detailní Stanovisko k získávání souhlasu. Tento praktický dokument má provozovatelům webů pomoci, jak získávání souhlasu správně, a hlavně v souladu se zákonem nastavit.

Jste firma a rozesíláte zákazníkům obchodní nabídky přes SMS? Tak zpozorněte! ÚOOÚ vydal aktualizaci týkající se SMS marketingu. Při porušení podmínek hrozí sankce až do výše 10 milionů.

Před nějakou dobou jsme s kolegyněmi rozebíraly různé preventivní prohlídky, na které nechodíme hlavně z toho důvodu, že prostě a jednoduše stále odkládáme objednání se. No a tak se zrodil nápad vytvořit u nás Akademii zdraví. K preventivním prohlídkám jsme připojili ještě další tři části, každé z nich přiřadili bodové hodnocení a udělali z toho soutěž. Pak přišel koronavirus a my museli začátek posunout. Od června jsme ale již všichni v kancelářích, a tak jsme mohli začít!

V Acomware jsme spustili vlastní Comparison Shopping Services (CSS) program, díky kterému získají naši klienti 20% slevu v Google Shopping kampaních. Protože vedle zájemců přibývá i dotazů, shrnuli jsme to nejpodstatnější do tohoto článku.

Během jara u nás vznikla potřeba přijmout člověka, který by spravoval sociální sítě klientů. Kvůli růstu zájmu o služby naší divize sociálních sítí jsme potřebovali někoho, kdo by nám pomohl s tvorbou klientského obsahu. Na začátku jsme očekávali, že přijetí takového kolegy nebude problém. Byl.