Rubrika: Rady a tipy

Multichannel, omnichannel… taky vám jde z takových pojmů hlava kolem? Pokud jste prodejce, měl byste se v nich povinně orientovat. Dnes vám vysvětlíme, proč je omnichannel zásadní pro vaši budoucnost. 

V letošní retail studii 2018 jsme se ptali zákazníků, jaký e-shop by si nejvíce přáli. Zvítězilo Planeo Elektro, které na začátku února e-shop skutečně spustilo. Bohužel slouží jen pro nákup akčního zboží.

Potenciál push notifikací je obrovský, jen málo tuzemských firem ho ale využívá na maximum. Připravili jsme pro vás konkrétní příklady 5 marketingových kampaní, u nichž vám push notifikace přinesou další zisky.

Zatímco většina populace České republiky čeká v době vánočních svátků oddych, e-shopy jedou na plné obrátky. Na hektické nakupování vánočních dárků totiž plynule navážou povánoční výprodeje a kolotoč s vracením nebo výměnou zboží.

S příchodem prosince začínají e-shopům nejdůležitější tři týdny v celém roce. Jak se na vrchol nákupní sezóny připravit? Zvolte si správně priority a naslouchejte zákazníkům.

Vánoce jsou za dveřmi. A budou velké – jen poslední 4 týdny před Vánoci tvoří v některých e-shopech 30 % ročního obratu. Připravili jsme pro vás přehled nejzajímavějších informací, důležitých termínů a praktických rad.

Přívaly slev nás letos čekají 24. listopadu. Black Friday může e-shopům přinést astronomické zisky, ale také je na několik týdnů vyřadit z provozu. Přečtěte si, co všechno byste neměli podcenit.

Den dopravy zdarma letos připadá na pondělí 13. listopadu a protáhne se až do středečního večera. Chystá se váš e-shop zapojit? Pak využijte naše tipy, jak se na tuto akci správně připravit.

Základem opakovaných nákupů je spokojenost se zbožím a jeho dodáním. Pro motivaci k dalšímu kontaktu je ale potřeba mnohem víc. Jak tedy přimět své zákazníky k dalšímu nákupu?