Inteligentní emailing je taková forma emailové komunikce, která je relevantní pro příjemce, přichází ve správný čas a vhodně motivuje zákazníka. Využívá přitom dostupné informace o zákazníkovi – jeho chování na webu či v emailech, transakční historii nebo životní cyklus.
Přečtěte si také zajímavé články z oblasti PPC reklamy.
Přečtěte si rozhovor s CEO Janem Penkalou a vedoucím konzultantů Ondřejem Klegou na téma marketingové trendy pro rok 2014. Jakou roli bude mít zákazník, přestanou se e-shopy bát automatizace a můžeme čekat vstup velkých retailistů do online světa?
Držíte se všech zásad email marketingu? Ověřte si své znalosti a postupy. Desatero zlatých pravidel emailingu vás možná překvapí.
16 obchodních sdělení během 20 dnů. Doručení potvrzovacího e-mailu objednávky za 17 minut. Poděkování jen ve 2/3 e-mailů? Jen jediný e-shop zajímá, proč jsme vrátili zakoupené zboží?
Základní techniky emailového marketingu zahrnující mimo jiné budování vlastní kvalitní databáze kontaktů, plánování kampaní a jejich optimalizaci jsme představili v minulé části. V tomto pokračování představíme prvky emailového marketingu, kterými lze dobře získat konkurenční výhody.
Emailový marketing není v rukou marketérů novým nástrojem, s nástupem stále modernějších technologií a integrací s podnikovými systémy však nabízí více možností.
18. června 2013 se sjelo na 400 markétérů z celé Evropy do British Film Institute na SouthBank v Londýně na setkání Silverpop Amplify EMEA 2013.
Celkový výkon email marketingu velmi záleží na počtu kontaktů, které je možné pro kampaně využít. Sbíráte opravdu maximum emailů?
Jan Penkala představil na konferenci Retail Summit 2013 nástroj, který výrazně posiluje obraty. Inteligentní emailing pomáhá udržet zákazníka, který již nakoupil. Tento způsob je efektivnější a levnější než snahy o přivádění neustále nových zákazníků.
Nové přístupy v akvizici zákazníků – remarketing a efektivní emailing – přednesli na konferenci Multichannel 2012 naši kolegové – Magda Divišová a Jan Penkala.
