Češi si letos nechají raději vánoční dárky přivézt domů, než aby si je sami vyzvedli. Vyplývá to z naší ankety u vybraných e-shopů. Taková situace může výrazně zkomplikovat práci dopravcům a způsobit zpoždění zásilek. Kvůli velkému zájmu také hrozí nedostatek některé elektroniky.
Pandemie koronaviru zásadně mění nákupní chování spotřebitelů. Vládní nařízení i obavy o zdraví přiměly řadu zákazníků k častějšímu využívání e-shopů. Jak se ovšem tato situace promítla do tržeb samotné e-commerce? Přečtěte si vyjádření těchto 16 expertů.
Mnoho firem v posledních dnech řeší, jakým způsobem komunikovat na sítích se svými zákazníky. Vyzpovídali jsme Pavla Paradýse, který nám předal několik rad a doporučení. A jak tedy řešit krizovou komunikaci na sociálních sítích? Poslechněte si naše tipy.
