Případové studie vám přiblíží, jakým způsobem pracujeme pro naše klienty. Najdete v nich vždy bližší představení služeb a technologií, které jsme využili pro zlepšení výsledků u našich firem. Nedílnou součástí jsou i výsledky vzájemné spolupráce – růsty návštěvnosti, konverzí neb obratu.
Zajímá vás, jak měřit a interpretovat výsledky vašeho podnikání? Užitečné rady a tipy najdete v rubrice webová analytika.
Sklik ve své příručce doporučuje používat dynamický banner pro akvizici nových zákazníků. Co se ale stane, když tento formát vytrhnete z běžných doporučení a napojíte ho přímo na mozek vašeho e-shopu – zákaznickou datovou platformu (CDP)? Pro klienta Auto Hotárek jsme otestovali strategii, která nám u Skliku vyhrála ocenění za inovaci.
Zatímco knižní trh stagnuje, lídr trhu Luxor agresivně roste. Klíčem nebylo spuštění nové platformy, ale radikální změna v řízení rozpočtů. Z Meta kampaní, které jako doplňkový kanál původně čerpaly 50 000 Kč měsíčně, jsme vybudovali hlavní akviziční motor s milionovými investicemi při zachování nízkého PNO ze všech kanálů.
Většina e-commerce firem brzdí svůj vlastní růst tím, že striktně hlídá PNO (podíl nákladů na tržbách) pro každý kanál odděleně. Při snaze o škálování Meta reklam s fixním budgetem ale narazíte na strop.
Luxor tento „silo“ model opustil a definoval si s námi jediné pravidlo: globální PNO za celý e-shop nesmí překročit stanovenou hranici.
Dokud e-shop jako celek splňoval tuto podmínku ziskovosti, měli jsme volnou ruku k neomezenému navyšování investic do Mety. Získali jsme tak prostor k maximalizaci zisku bez ohledu na umělé rozpočtové limity.
„Zlomovým bodem byla datová transparentnost a důvěra v analýzu výsledků. Když jsme prokazatelně doložili, že i při násobně vyšších investicích zůstává výkonnost naprosto stabilní, klient zafixovaný měsíční limit zrušil.“
— Ladislav Kos, Social Ads Team Leader, Acomware
Navýšení investic z 50 tisíc na milionové částky měsíčně standardně vede k vyčerpání publika a destrukci ROI. Škálování jsme proto technicky podložili třemi kroky:
Při měsíčních investicích přes 1 milion Kč nastupuje ad fatigue (únava z reklamy) v řádu dnů. Klient proto kontinuálně saturoval kampaně novým obsahem – od produktových katalogů až po nativní Reels videa, která jsme paralelně testovali a rotovali.
Důvěryhodnost výsledků podtrhuje metrika vyhodnocování. Dlouhodobé kampaně neoperují s „měkkými“ daty, ale podléhají tvrdé atribuci 7-day click. Přímočará aktivace přes Meta reklamy tak reálně prodává, což nezávisle potvrdila i analytika v GA4 (nárůst návštěv o 103 % a počtu transakcí o 92 % v Q3+Q4 2025).
Skeptik by mohl namítnout, že výkon v listopadu a prosinci (48,2 mil. Kč) je u knihkupectví dán čistě vánoční poptávkou. Důkaz robustnosti tohoto modelu ale leží v běžných měsících.
Například v březnu 2025 přinesly Meta kampaně meziroční nárůst tržeb o +38,7 %. Nejde tedy o jednorázový sváteční výkyv, ale o dlouhodobý trend, který plynule zvedl celoroční obrat z 68,9 na téměř 85,6 milionu Kč při stabilním ROAS 15,7x.
„Neomezovat se ve výkonnostních online kampaních rozpočtem, ale maximální hranicí PNO, která v čase pružně stanovuje efektivní rozpočet, je cesta, která prokazatelně vede k růstu a je schopná rychle reagovat i na sezonní výkyvy.“
— Tomáš Strejček, Online Marketing Manager, Luxor
Pro většinu marketérů má nativní reklama spojitost s brandovou komunikací. To je zcela pochopitelné – její přirozená forma pomáhá budovat povědomí a důvěru. Ale co když mohou být nativní formáty také efektivním nástrojem pro výkon?
Agentura Acomware se společně s klientem Officeo.cz zaměřila na optimalizaci kampaně Seznam Nákupy v reklamním systému Sklik. Hlavním cílem bylo zefektivnit produktovou inzerci na Zboží.cz a ve vyhledávací síti Seznamu tak, aby se lépe využil rozpočet, zvýšil počet konverzí a snížila cena za konverzi a celkové PNO.
Hledali jsme způsob, jakým na e-shopu klienta podpořit prodeje nábytkových sérií, a rozhodli jsme se využít CDP Bloomreach Engagement, která je datovým srdcem společnosti SCONTO Nábytek. Platformu využíváme na správu zákaznických dat a k personalizované komunikaci napříč různými kanály. Pro kampaň jsme zvolili funkci webových vrstev, přes které jsme na e-shop vložili interaktivní prvky, od nichž jsme očekávali, že zjednoduší cestu k nákupu.
Chcete dosáhnout vyšší konverze PPC a maximalizovat návratnost investic? V této případové studii ukazujeme, jak jsme Trinity Bank zvýšili úspěšnost kampaní o 72 % a zároveň snížili CPC o 40 %. Čtěte dál!
SpokojenýPes.cz, přední český e-shop s potřebami pro domácí mazlíčky, je skvělým příkladem toho, jak lze využít detailní zákaznická data sbíraná v platformě Bloomreach Engagement k efektivnímu růstu byznysu. Když se skloubí personalizovaná komunikace se zákazníky se psím šarmem, může vzniknout jedinečný newsletter pro každého klienta, který nejen zvýší prodeje, ale také prohloubí vztah se zákazníky. Přečtěte si, jak probíhal celý proces, ve kterém kampaň „Máte to spočítaný!“ díky jedinému e-mailu dosáhla návratnosti ROI 6230 %.
Jak české firmy využívají marketplaces? To má za cíl zjistit výzkum, který spouštíme ve spolupráci s VŠE, Zásilkovna a Mailstep. Sběr prodloužen do 15. 11. 2021. Za odměnu získáte přednostní přístup k podrobným výsledkům.
