Blog Acomware

Simča zajišťuje pro Acomware služby jako Senior Ecommerce Consultant. Přinášíme vám s ní rozhovor o práci v Acomware, pracovní náplni konzultantů i o tom, jak se jí daří skloubit práci se studiem.

Musíte budovat svou značku! Tahle věta za poslední dva roky zevšedněla. Opakovaně zaznívá z úst řečníků na konferencích, zaslechnete ji na schůzkách s agenturami i při networkingu v kuloárech. Silná značka je nepochybně obrovská výhoda. Jak ji ale vlastně budovat? A jde vůbec o něco, co můžete kontrolovat?

Do slevové akce Black Friday se letos zapojilo 61 % obchodních řetězců v Česku. Vyplývá to z našeho aktuálního výzkumu. Vůbec nejčastěji mohli lidé pořídit část sortimentu, kde se průměrná sleva pohybovala kolem 50 %. Téměř třetina prodejců poskytovala slevu na celý nákup. Většina nabídek skončila až v neděli.

Konzultační společnost Acomware prošla od svého založení dynamickým vývojem. V rámci služeb cesta vedla od podpory menších e-shopů až k byznys konzultacím pro nejvýznamnější značky. V průběhu let proběhla zásadní změna strategie. V této souvislosti vznikla potřeba vytvořit novou firemní identitu, která by odpovídala aktuálnímu nastavení firmy.

Spolu s dalšími dvěma stovkami (nejen) PPC nadšenců jsme se sešli na bratislavské konferenci PPCEE, kde jsme získali odpovědi na spoustu zapeklitých otázek, které hýbou světem ovládaným platbou za proklik. Co zásadního jsme zjistili a bude se to hodit i vám?

Říjnový Eshopista v Art & Event Gallery Černá labuť přinesl řadu inspirativních tipů pro řízení financí a investic. Pokud jste na akci nemohli dorazit, vybrali jsme pro vás některé informace, které během akce zazněly.

Zákaznická zkušenost je trochu jako stádo splašených koní (v dobrém samozřejmě). Pokud pracujete s koněm, je jako vaše zrcadlo. Nemáte-li náladu a nechováte se k němu dobře, nic vám neodpustí, nespolupracuje a rozhodně neudělá to, co si představujete. Velmi dobře si pamatuje a když to nejméně čekáte, vaše chování vám vrátí. Když se dokonce splaší, není jednoduché ho dostat zpět pod kontrolu tak, aby vám zachoval přízeň a věrnost. Ale pokud se vám podaří naladit na jednu vlnu a jste jako jedno tělo a jedna duše, je tato symbióza dechberoucí. Stejně to funguje při práci se zákazníkem.

Cyrill Gross works as a senior consultant and developer for email and omnichannel marketing automation at Mayoris in Switzerland. He will be speaking at Emailing 2020 with his topic ‚Interactive Email: Don’t do it just because you can(t)‘.

Kate Barrett is the founder of eFocus Marketing – a specialist email marketing agency providing consultancy, management and training services to companies around the world. She will be speaking at Emailing 2020 with her topic  ‚Putting the customer at the heart of everything that you do in all ways, always‘.