Rozesíláte vašim zákazníkům obchodní nabídky přes SMS? Zachytili jste nedávnou aktualizaci z Úřadu pro ochranu osobních údajů? Jste si opravdu jisti, že je váš SMS marketing v souladu se zákonem? Neberte to jako firma na lehkou váhu, hrozí vám pokuty až do výše 10 milionů korun.
Workshopy konference Emailing2020 prohloubily účastníkům znalosti, které přednáškový cyklus zmínil jen okrajově. Vedle toho zazněla témata, které přednáškový program neobsáhl. Ve vedlejším sále například padla zmínka o efektivní kombinaci personalizace a dynamizace v grafice, faktorech ovlivňujících vhodný čas i četnost e-mailových kampaní nebo personalizaci na kontakt, o kterém víte jen e-mailovou adresu.
Máte dobrý e-shop a přemýšlíte, jak ho vylepšit? Nebo naopak hledáte způsob, jak se odlišit od konkurence? V dnešním článku se zaměříme na drobnosti, které zlepší „customer experience“ vašich zákazníků – a tím současně i reputaci vašeho obchodu.
Jste připraveni na marketingové výzvy roku 2014? Přinášíme pohled na nejnovější trendy v zahraničí od společnosti Silverpop – a poradíme, jak je využít u nás.
TFM&A 2014 v Londýně je místem, kde se každoročně setkává více než 10 000 marketérů s cílem sdílet své zkušenosti z praxe, předávat zajímavé informace nebo polemizovat o budoucnosti příštích let. Jde o významnou událost: v průběhu 2 dnů se v celkem 4 různých kategoriích a 13 přednáškových sálech dostalo ke slovu téměř dvě stě přednášejících z celého světa. V jednom se vzácně shodli všichni: online marketing se kategoricky mění a o všem rozhoduje zákazník.
Přečtěte si rozhovor s CEO Janem Penkalou a vedoucím konzultantů Ondřejem Klegou na téma marketingové trendy pro rok 2014. Jakou roli bude mít zákazník, přestanou se e-shopy bát automatizace a můžeme čekat vstup velkých retailistů do online světa?
