5 způsobů, jak profitovat z vašich propagátorů
Věříme, že středobodem současného marketingu musí být zákazník. Nikoliv produkt. O to víc nás těší, že i jiné firmy cíleně pracují na zlepšování zákaznické zkušenosti. Jen hrstka z nich ovšem dokáže naplno využít tzv. advokáty značky. Zákazníky, kteří nejenom opakovaně nakupují, ale sami také nadšeně šíří dobré jméno značky. Tím ovšem firmy přicházejí o příležitosti k zisku. Proto jsme si ve spolupráci s Danem Svobodou z FoundMissing připravili tipy, které fungují našim klientům v jejich retenčním marketingu.