Autor: Filip Král

Během naší více než dvacetileté praxe jsme v české e-commerce vypozorovali jistý neustávající trend: většina firem se honí za „snadnými a rychlými výsledky“ z performance marketingu. Tato strategie se však zaměřuje jen na lidi, kteří už o značce vědí a jsou připraveni nakoupit, což vede k omezenému růstu, silnější konkurenci a rostoucím nákladům na reklamu. Naopak nárůst tržeb Europ Assistance ukazuje, že dlouhodobé a komplexní strategie, zaměřené na budování značky a získávání nových zákazníků, mohou přinést výrazný růst a udržitelný úspěch.